URL Base do Interact CTI#
A URL base do Interact CTI é composta por vários elementos importantes. Vamos explorar cada um deles em detalhes. Estrutura Geral#
A estrutura geral da URL base é:http://ip:porta/interact_cti/v1.0
Vamos analisar cada componente: Protocolo#
O protocolo define como os dados serão transmitidos entre o cliente e o servidor.Com certificado SSL: https://
Por padrão, o protocolo utilizado é http://
No entanto, se um certificado SSL estiver configurado, o protocolo https://
pode (e deve) ser utilizado para uma conexão mais segura.
O IP refere-se ao endereço da máquina onde o Interact está instalado. Pode ser especificado de duas formas:Exemplos válidos incluem:192.168.44.154
(endereço IP numérico)
sipcomercial.digitro.com.br
(nome de domínio)
Porta#
A porta indica o ponto de acesso específico no servidor para o serviço Interact CTI.A porta padrão configurada para o Interact CTI é geralmente 8582
.
Se a porta padrão (80 para HTTP ou 443 para HTTPS) estiver sendo utilizada, não é necessário especificá-la na URL.
Caminho#
O caminho na URL especifica a versão da API do Interact CTI que está sendo acessada.Neste caso, o caminho é: /interact_cti/v1.0
Isso indica que estamos usando a versão 1.0 da API do Interact CTI. Exemplo Completo#
Vamos ver um exemplo completo de uma URL base do Interact CTI:http://sipcomercial.digitro.com.br:8582/interact_cti/v1.0
IP (nome de domínio): sipcomercial.digitro.com.br
Caminho: /interact_cti/v1.0
Lembre-se de substituir o IP e a porta conforme as configurações específicas do seu ambiente.