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Controle
VozChatEmailVídeo
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VozChatEmailVídeo
  1. Controle
  • Aceitar chamada
    POST
  • Transferir chamada
    POST
  • Associar Dados
    POST
  • Encerrar chamada
    POST
  • Encerrar o pós-atendimento
    POST
  • Classificar chamada
    POST
  1. Controle

Aceitar chamada

POST
/agent/call_accept
Indica o aceite de uma chamada direcionada a um agente em modo de atendimento manual.

Requisição

Parâmetros Bodyapplication/json

Exemplo
{
    "call_id": "1234567890",
    "agent": "jose.silva"
}

Códigos de solicitação

Shell
JavaScript
Java
Swift
Go
PHP
Python
HTTP
C
C#
Objective-C
Ruby
OCaml
Dart
R
Request Request Example
Shell
JavaScript
Java
Swift
curl --location --request POST '/agent/call_accept' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
    "call_id": "1234567890",
    "agent": "jose.silva"
}'

Respostas

🟢200Sucesso
application/json
Body

Exemplo
{
    "response": {
        "command": "call_accept",
        "status": "ok"
    }
}
🟠400Erro na requisição
Modificado em 2024-08-26 19:19:20
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