Configura os parâmetros operacionais de um agente, como mídias, ramal e modo de atendimento.
Requisição
Parâmetros Bodyapplication/json
{
"agent": "jose.silva",
"devices": [
{
"media_type": "voice",
"handle_mode": "branch",
"branch": "1001"
},
{
"media_type": "chat",
"handle_mode": "auto",
"quantity": 2
},
{
"media_type": "email",
"handle_mode": "manual",
"quantity": 1
}
]
}
Códigos de solicitação
curl --location --request POST '/agent/config' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
"agent": "jose.silva",
"devices": [
{
"media_type": "voice",
"handle_mode": "branch",
"branch": "1001"
},
{
"media_type": "chat",
"handle_mode": "auto",
"quantity": 2
},
{
"media_type": "email",
"handle_mode": "manual",
"quantity": 1
}
]
}'
Respostas
application/json {
"response": {
"command": "config",
"status": "ok"
}
}
Modificado em 2024-08-26 18:54:05